Można się skarżyć na zbyt głośne reklamy

Do tej pory sytuacja, w której telewizor "sam z siebie" zaczynał nagle głośniej grać w momencie, gdy rozpoczynała się reklama nie była niczym nadzwyczajnym. Widzowie się denerwowali, mówili o prymitywnej manipulacji, ale niewiele mogli zrobić. Od poniedziałku to się zmieniło. Nowelizacja rozporządzenia KRRiT o działalności reklamowej i telesprzedaży w programach radiowych i telewizyjnych kategorycznie zakazuje tego typu praktyk. Jak jednak Rada zamierza egzekwować ten zakaz w praktyce? Dokonując bieżących pomiarów głośności reklam i porównując je następnie z wcześniejszym programem (poziom dźwięku na bieżąco mają też monitorować sami nadawcy). Witold Mazur, dyrektor departamentu techniki KRRiT, nie ukrywa jednak, iż liczy na informacje od telewidzów i radiosłuchaczy.

- Każdy, kto stwierdzi naruszenie tego zakazu ma prawo pisemnie poinformować Krajową Radę, wskazując datę, godzinę oraz kanał, na którym została wyemitowana ta reklama. Zalecane jest również, by we wniosku opisać, z jakiego telewizora oraz jakiego systemu przekazu się korzysta. Wszystkie te elementy mogą mieć bowiem znaczenie w razie ewentualnych, późniejszych sporów z nadawcami. Po otrzymaniu takiego wniosku będziemy występować do nadawcy o przekazanie nam dokonywanych przez niego pomiarów poziomu dźwięku - mówi Witold Mazur. Podkreśla zarazem, iż jedyną akceptowalną formą skargi na zbyt głośne reklamy będą oficjalne pisma (maile nie wchodzą w grę) i przypomina, że na ich złożenie czasu jest bardzo mało.

- Na wystąpienie do nadawcy mamy 28 dni od daty emisji reklamy, której sprawa ma dotyczyć. Dlatego też im szybciej otrzymamy sygnał od obywateli, tym lepiej dla nas - komentuje Mazur.

W razie stwierdzenia, że emitowane przez nadawcę reklamy są głośniejsze od poprzedzającego je programu może zostać nałożona na niego kara w wysokości połowy opłat za użytkowane przez niego częstotliwości (w przypadku czołowych potentatów mogą to być kwoty od kilkuset tysięcy do nawet miliona złotych), lub 10 procent przychodów za ubiegły rok.