Diagnostyka rozbudowała laboratorium centralne Regionu Śląsk. Nowe punkty pobrań otwarte w Katowicach na ulicy Chorzowskiej i Jankego

Diagnostyka jest pochodzącą z Krakowa firmą, która od roku 1998 świadczy usługi dla klientów indywidualnych oraz komercyjnych. Wśród stałych kontrahentów małopolskiego przedsiębiorstwa są szpitale, przychodnie, instytuty naukowe i prywatne sieci medyczne. Ponadto firma dysponuje również siecią około 1000 punktów pobrań skupionych na bezpośredniej obsłudze klientów chcących na bieżąco monitorować swój stan zdrowia. Rocznie firma wykonuje 120 milionów badań dla ponad 18 milionów pacjentów.

Obecnie Diagnostyka prowadzi na terenie kraju ponad 170 laboratoriów medycznych zatrudniając na stałe około 7000 osób. Firma dysponuje również systemem informatycznym, który przyśpiesza proces odbioru wyników badań oraz pozwala porównać je z obowiązującymi normami i archiwizować. System jest w stałej fazie rozwoju i rozszerzania go o nowe funkcje.

Rozbudowa centralnego laboratorium regionu Śląska

Region Śląsk Diagnostyka stworzyła w roku 2005. Aktualnie na terenie Śląska, Zagłębia, Podbeskidzia i w okolicach Częstochowy oraz Opola znajduje się 18 laboratoriów oraz 121 Punktów Pobrań.

Zbudowane w 2019 roku laboratorium centralne na katowickim Osiedlu Paderewskiego powiększono do łącznej powierzchni 3000 m2 (ok. 1000 m2 przeznaczonych jest na powierzchnię magazynową). Na miejscu można przeprowadzić badania z zakresu analityki ogólnej, biochemii i immunochemii, hematologii z koagulologią, mikrobiologii, immunologii i elektroforezy. Znajdziemy tutaj również pracownię przyjęcia i pobrania materiałów do analizy.

Śląskie laboratorium Diagnostyki oparte jest o nowoczesną linię technologiczną firmy Abbott, która w pełni automatyzuje proces badania próbek. W chwili montażu była to pierwsza tego typu linia w Polsce i jedna z pierwszych w całej Europie. System firmy Abbott pozwala łączyć wysokowydajne analizatory diagnostyczne z ujednoliconymi standardami postępowania z materiałem pobranym od pacjenta. Całość podlega stałemu monitoringowi systemów informatycznych, które pozwalają na bieżąco śledzić przebieg badania i czuwać nad prawidłową procedurą kontroli jakości jego przebiegu. Takie rozwiązanie jest gwarancją wiarygodnych wyników badań.

Automatyzacja procesu rozpoczyna się już na etapie selekcjonowania próbek. Linia pobiera cały statyw probówek i rozdziela materiały na taśmy selekcyjnie kierując je do wybranego badania. Następnie materiał przekazywany jest do wirówek oraz dekaperów, które otwierają probówki przed przejściem do etapu badania zawartości. Miesięcznie przez główne laboratorium przechodzi minimum 500 tysięcy próbek.

Każdego dnia w laboratorium przechowuje się 15 tysięcy próbek na wypadek, gdyby w ciągu 24 godzin trzeba było powtórzyć badanie bądź rozszerzyć je o nowe wskaźniki. Po upływie doby urządzenie przechowujące materiały automatycznie przekazuje je do utylizacji. Jeśli grupa probówek zależnie od potrzeb kontrahenta przechowywana jest dłużej, to wówczas materiał badawczy jest mrożony na czas od kilkanastu dni do miesiąca. Firma planuje dalszą rozbudowę przestrzeni składowania mając w planach ostateczne zwiększenie jej pojemności do 30 tysięcy miejsc.

Cały proces automatyzacji przebiega pod kontrolą człowieka. Moduły jednym z trzech kolorów – zielonym, żółtym bądź czerwonym informują o swoim stanie oraz ewentualnej potrzebie ingerencji w proces badania. Analitycy nie muszą już szczegółowo analizować wyników badań, a jedynie po weryfikacji czy dany etap odbył się poprawnie zatwierdzają kolejne działania.

Wprowadzenie linii technologicznej wyklucza praktycznie w 100% omyłkowe wyniki, a pomyłki wywołane są wyłącznie przez tzw. błędy przedanalityczne, czyli nieścisłości wynikające z ludzkiej pracy. Mogą to być błędy w oznaczeniu, błędnie wpisane dane, literówki i cyfrówki, a także błędy w transporcie czy w ustawieniu lodówek przechowujących materiały. Automaty nie podejmą badania, jeśli same się wcześniej nie przetestują i nie określą pełnej zgodności z wyznaczonymi dla nich parametrami. Maszyna wykryje również niewłaściwie umieszczoną próbkę i nie rozpocznie procesu badania wymuszając na operatorze zamianę materiału na właściwy.

Automatyzacja wpłynęła też korzystnie na strefę mikrobiologiczną. Dzięki spektometrowi w ciągu kilku godzin można zidentyfikować szczep bakterii, a autobiogram przyśpieszył proces weryfikacji, czy wybrany do leczenia antybiotyk skutecznie działa na zidentyfikowanego wirusa lub bakterię. Jedynym ograniczeniem w dalszym przyśpieszeniu badań mikrobiologicznych jest proces wzrostu i rozmnożenia bakterii, którego nie da się pominąć i jest różny zależnie od bakterii.

Nowe punkty pobrań Diagnostyki

Prowadząc dalszą ekspansję na Śląsku Diagnostyka podjęła decyzję o otwarciu dwóch nowych punktów pobrań w Katowicach przy ulicy Chorzowskiej 11 (niedaleko ronda i przystanku autobusowego Katowice Sokolska) oraz przy ulicy Jankego 14 (dzielnica Brynów/Ochojec w okolicy Galerii Libero i DK 81). Oba punkty posiadają duże, bezpłatne parkingi dla klientów korzystających z usług diagnostycznych.

Otwarciu nowych punktów pobrań towarzyszą akcje profilaktyczne mające na celu zachęcenie do wykonania badań. Realizując profilaktykę w ramach programu Diagnostyka kocha Śląsk i Pakiet na każdą pogodę pacjenci mogą wykupić kilkaset wybranych badań z upustem nawet do 30%, a także wykonać dodatkowy pomiar poziomu witaminy D za 0 zł. Akcja potrwa do 31 lipca 2022 roku.

Nowe punkty, podobnie jak centralne laboratorium regionu Śląska wyposażono w automaty, które pozwalają nam samodzielnie wybrać interesujące nas badania oraz opłacić je na miejscu przy pomocy karty. Na miejscu znajdziemy także pokoje dla rodziców i matek karmiących, gdzie spokojnie będą mogli się zająć potrzebami swojego dziecka. Podobne rozwiązania będą stopniowo wprowadzana w kolejnych punktach należących do Diagnostyki.